緊急事態宣言の発令に伴い、一部業務を以下のように変更いたします。
・設置/工事などの現場作業が発生するものについては、特に緊急を要するものを除いて、一時停止します。
・資材手配などが必要なものについては、特に緊急を要するものを除いて、一時停止します。
・ご利用料金のお支払いなどが遅延する場合については、緊急事態宣言中はそれらを一時猶予させていただきます。
これらは、緊急事態宣言終了までとなります。

休業要請などにより、店舗/事業所を休業/休止されるお客様は、「お問い合わせ」よりご連絡ください。対応させていただきます。
またその他の理由により休業/休止される場合でも、ご相談ください。

諸事情により通常プランのご利用が困難なお客様向けに、特別なプランをご用意させていただきました。
以下をご参照ください。
IP-BGM特定プランのご案内

PC内のBGMファイル/フォルダ/プレイリストと、湧音の「簡単BGM」配信を、週間スケジュールを作成し自動で曜日時刻で切り替えてさ再生するアプリ「SchedulePlayer」を一般公開しました。

本アプリを使用すると以下ことができます。
・PC上の音楽ファイル/フォルダ/プレイリスト/iTunesプレイリストと、湧音の簡単BGM配信を、PC上で週間スケジュールを組んで自動再生すことができます。
・Windowsデスクトップ版と、Windowsストアアプリ版、そしてWindows IoT Core版の3種があります。

ご利用可能な音源は以下のものです。
・PC内に保存された音楽フォルダ/ファイル
・iTunesプレイリスト(Windowsデスクトップ版のみ)
・湧音のBGM配信
※業務利用には著作権処理が必要です。
※簡単BGMご契約のお客様は一部を除き著作権処理が可能です。お問い合わせください。
※一部利用できない音源があります。

簡単BGMで、週間スケジュールを組んで時刻や曜日によって自動的にBGMチャンネルを切り替えて受信再生するアプリ「SchedulePlayer」をリリースします。

本アプリを使用すると以下ことができます。(予定)
・湧音の配信やお持ちの音楽メディアを、PC上で週間スケジュールを組んで自動再生すことができます。
・曜日や時刻範囲を指定して音楽/BGMを自動切換え再生します。

ご利用可能な音源は以下のものです。(予定)
・湧音のBGM配信
・iTunesプレイリスト
・PC内に保存された音楽フォルダ/ファイル
※業務利用には著作権処理が必要です。
※簡単BGMご契約のお客様は一部を除き著作権処理が可能です。お問い合わせください。

本アプリは以下の機器/OSでご利用いただけます。(予定)
・Windows 10 (Fall Creators Update以降)
・Windows 10 IoT Core (Raspberry PI 3)

Mac OS X El Capitan での再生時に問題が発生する場合がありましたが、正常に再生できるように改善いたしました。

夜間システムメンテナンスを行います。
実施日:2015/11/27,28,29の3日。
実施時刻:22:00～翌2:00
この間、東京サーバーへの接続が不安定になる場合があります。その場合でも他の配信サーバーよりBGM配信が継続されます。

配信スケジュール編集アプリがWindows10/Edgeに対応いたしました。IP-BGMご利用の放送局編集にご利用いただけます。
またJava8にも対応いたしました。最新の環境でご利用いただけます。

期間限定!お得な、2014年ハロウィーンキャンペーンのお知らせです。
お得なご利用料金で、簡単BGMをご利用いただけます。新規の方も、すでにご利用中の方も、お申し込み可能です。

----新規に「簡単BGM」をお申込みの方----

　簡単BGMのBGM利用履歴を確認できるようになりました。店舗で流したBGMの楽曲を日時とともにご確認いただけます。
　気になった曲などをさかのぼってご確認いただくことができます。
　
　ユーザーアカウント画面の「BGM利用履歴」でご確認いただけます。

　※直近一カ月分の楽曲を表示できます。
　※業務用BGMとして利用した楽曲を表示します。

先にお知らせしていますように、7月～8月にかけての簡単BGM配信不調のお詫びとして、簡単BGMの8月分ご利用料金を無料とさせていただきます。以下のようになります。

　・簡単BGMご利用のお客様は、8月分が無料となります。8月分としてお支払いいただいている場合は、「8月+9月」の二か月間ご利用いただけます。詳しくはお客様のアカウントページの「振込み履歴」をご確認ください。
　・簡単BGMを8月に新規にお申込みのお客様は、最初のご入金で二か月間ご利用いただけます。(通常一カ月)。
　・IP-BGMご利用のお客様は、影響がありませんので、通常通りとなります。

　以上、ご不便をおかけいたしましたが、今後ともよろしくお願いいたします。
　※本施策は今回に限り行われるものです。

2014年度の消費税率変更に関するお知らせです。
2014年4月1日に消費税率が変更されます。これに伴い湧音のリスナーご利用料金を以下のように改定させていただきます。

　BGMと楽曲の試聴規約を変更いたします。
　主に未登録ユーザーの試聴などに関するものです。リスナー会員様の試聴条件は変更されていません。

<主な変更点>
・楽曲を指定しての試聴において、今までは楽曲が終了すると再生が停止していましたが、今後は楽曲が終了しても再生は無音の状態で続くようにいたしました。
・未登録の場合のBGM試聴において、連続試聴時間の制限を設けました。規程の時間を過ぎると無音になります。
・BGM試聴時は、すべての曲に同じ試聴条件が適用されるようになりました
・その他いくつかの試聴制限が変更されています。
　詳細は、以下をご参照ください。
　http://www.youon.info/?q=listen/limit

　再生プレイヤーとしての「配信サーバーへのダイレクトリンク」を廃止いたします。不具合の原因となることがあり、またほとんど利用されていないからです。
　再生には通常通り各プレイヤーをご利用ください。

　Yahoo! Web Player の取り扱いがYahooで終了いたしましたので、それに伴い当サイトでのYahoo! Web Player による再生を終了いたしました。
　Yahoo! Web Player をご利用の方は、他の再生方法のご利用をお願いいたします。

　最近、「家電量販店のような、もっと派手で積極的なBGMがほしい」というご要望が多くありましたので、それ向けのカテゴリを作成いたしました。

　こちらになります。
　「家電量販店」( http://www.youon.info/index.php?q=listen&bgm=place%2Fappliancestore )
　関連するBGMカテゴリにも、そのようなカテゴリを追加いたしました。
　まだまだ荒削りですが、今後もっと洗練/拡充していきたいと思います。
　みなさまも、よろしくお願いいたします。

　Windows 8 の Modern UI(スタート画面) に対応いたしました。

　今までのデスクトップ画面でのブラウザ表示に加え、スタート画面のブラウザより直接開いてBGMを流すことができるようになりました。(再生にデスクトップアプリが必要な場合はメッセージが表示されます。)
　さらに、スタート画面にピン止めできるようになりました。トップページやお気に入りのBGM画面を、そのままスタート画面にピン止めして簡単に再生できるようになります。

配信番組を編集するアプリが、Java7に対応いたしました。

お手数ですが、今までJava6でご利用のクライアント様は、Java7へアップグレードをお願いいたします。
起動手順は今までと同じです。Java6のまま起動すると、Java7へのアップグレードを促すメッセージが表示されます。

専用受信機とともに、アンプやスピーカーもセットでレンタルするプランをご用意いたしました。
　特に音響機器をご用意いただくことなくBGMをご利用いただくことができます。
　アンプ/スピーカーセットプランご希望の方は、お申し込み時にお申し出ください。
　簡単BGMサービスの方もお申し込み可能です。

　BGMの利用/試聴ページを、より分かりやすいように変更いたしました。

　最近のWeb環境に合わせて変更いたしました。より再生性が向上していると思います。
　特にスマートフォン/タブレットでの再生性を向上いたしました。
　現行の多くの環境で動作を確認いたしておりますが、もし不具合などありましたらご連絡いただければ幸いです。

楽曲の配信数を、日毎にグラフで表示できるようになりました。
各楽曲のページに「統計情報」のタブが追加されました。こちらをクリックしていただきますと、グラフを表示するページが開きます。
配信数の推移や、BGM配信と楽曲単独との違いを確認することができます。今後のクリエイター活動にお役立てください。

2012/12/29より2013/1/3まで、サポート窓口をお休みさせていただきます。配信は24時間年中無休です。

　ご要望がありましたので、BGMカテゴリにオールディーズを作成いたしました。
　以下(「イメージ/ポップス/オールディーズ」)に新規作成いたしました。
http://www.youon.info/index.php?q=listen&bgm=image%2FPopMusicImage%2FOld...

　今後、随時楽曲を割り当てていきます。

ボーカル曲のBGM登録については、お手数ですが、以下のようにお願いいたします。

・ボーカル曲を投稿する場合は、必ず楽曲詳細情報を「ボーカルあり」にしてください。
・BGM登録時、「イメージで選ぶ」内に登録する場合は、「ボーカルあり」のところにだけ登録してください。それ以外のところには登録しないようにお願いいたします。

併せて、システムをもう少し使いやすいように改良いたします。

一部の楽曲情報が消失している、という障害が発生しています。
現在対応に当たっておりますが、楽曲情報の消失を発見された場合は、お手数ですがご連絡をお願いいたします。

新型の超小型自動音響再生機SSP2012を開発いたしました。各種イベント等での自動音楽再生装置としてご利用いただいております。

クリエイターの皆様に、楽曲投稿についてのお願いです。
JASRAC登録曲もしくはそれを元としたアレンジ曲などの場合は、必ずその曲のJASRAC作品コードを入力してください。正しい著作権処理に必要となります。
正しく入力されないと、場合によってはその曲が公開できなくなる場合があります。ご注意願います。

現在、楽曲の投稿について障害が発生しております。申し訳ありませんが、復旧されるまでは投稿を行わないようにお願いいたします。
----
2012/08/24現在復旧いたしました。ご不便をおかけいたしました。
障害中に投稿した楽曲について問題が見受けられた場合は、お手数ですがご連絡をお願いいたします。

　Windows Media Player 12 (Windows 7)での再生がうまくいかない現象が発生しております。
　至急対応を行っておりますが、対応できるまでの間、お手数ですが他の再生ソフトでのご利用をお願いいたします。

　簡単BGMのご利用料金に、一年割/二年割のプランを新設いたしました。これは、長期利用を条件に毎月のご利用料金を割り引くものです。
　長く使うお客様には、大変お得なプランとなっております。
　ただし、長期利用が条件ですので、利用中の中途解約時/プラン変更時には解約金が発生いたします。ご注意ください。

湧音の事業所所在地が変更になりました。ホームページの「湧音について」よりご確認いただけます。

iTunes 10によるAirPlay機器での再生を確認いたしました。
詳しくは以下を参照してください。
http://www.youon.info/?q=node/4968

2/22に東京配信センターのシステムメンテナンスを行います。

・日時:2012/02/22 全日
・メンテナンス中は、東京配信センターからの配信は停止しますが、他の配信センターから引き続き配信が行われます。配信には影響はありません。
・楽曲の投稿は、メンテナンス中は一時停止いたします。投稿しないでください。

2012年が始まりました。湧音では新年を祝って、業務用BGM配信サービスの新規リスナー様向けのキャンペーンを行います。
　この機会に、ぜひご利用ください。

　各ユーザー様のアカウントページを改訂いたしました。改訂内容は以下になります。

1. すべてのアカウントページに、facebook/myspace/twitterの項目を追加いたしました。この項目に設定すると、一般に公開されます。
2. クリエイターのアカウントページに、利用料についての項目を追加いたしました。この項目は公開されません。この項目は将来の利用料のお受け取り時に必要となります。

　クリエイターの方々が関係したイベント情報などを、湧音サイト内に専用ページを作成し告知できるようになりました。
　・画像や説明文などを入れた専用のクリエイター・イベントページを作成できます。
　・湧音トップページに一覧で表示されます。こちらへの表示期間(告知期間)は自由にコントロールできます。
　クリエイター・ルーム内の「クリエイター・イベント」より、ご自由にご利用ください。
　

2011/11/18 1:00 頃より、Webサイト上のデータベース不正により、一部コンテンツおよび簡単BGMの配信に障害が発生しました。

同日 10:30 頃に、簡単BGMの配信については復旧いたしました。他のコンテンツについても現在順次復旧中です。
　ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。
　また、本障害はIP-BGMの配信には影響はありません。
----
　本障害は、同日16:00頃に復旧いたしました。

他社サービスとの比較ページを作成いたしました。
導入時の資料にお役立てください。
・業務用BGMの比較
・BGM楽曲投稿サービスの比較

再生ソフトのうち、jPlayerを2.1へ更新しました。これにより、より多くの環境で再生が可能となりました。ほとんどの Android携帯/タブレット や iPhone/iPad などでも再生ができます。もちろんほとんどのパソコンでも再生が可能です。

　再生ソフト Yahoo! Media Player を、Yahoo! Web Player に変更いたしました。これらをご利用の方は再生環境が若干変化しています。これ以外のソフトをご利用の方には変更はありません。
　再生に問題などありましたらご連絡ください。

　IP-BGMご利用の方のために、、
　・複数ch契約時の追加料金の改定
　を行いました。

　また。IP-BGM秋のキャンペーンとして、
　・初期設定費用の割引キャンペーン
　を始めました。

　詳しくは、ご利用料金をご参照ください。

今回の音量調整に関しまして、今までより音質が悪くなる可能性のある場合は音量の変更を行わないようにいたしました。

今回の変更は以下のポリシーで行います。
・高音質試聴ができるようになって以降は、すべての投稿楽曲で高音質データが湧音に保持されています。この場合は、これを元に音量変更を行いますので、音質はいままでとほとんど同じはずです。
・上記高音質データがない楽曲の場合は、音量変更を行うと音質が悪くなる可能性がありますので、今回の音量変更は適用しません。今までのまま配信します。

また、高音質データが作成されていない楽曲に関しては、その楽曲の編集画面で再度投稿を行っていただくことにより(更新)、新たに高音質データが作成されます。それにより、高音質試聴などが行えるようになります
。

一般の投稿者様以外の楽曲(湧音で管理している楽曲)は、音量変更とともに必要に応じてマキシマイザやコンプレッサなどの音圧変更なども同時に行う場合があります。これは一般の投稿者様の楽曲には適用いたしませんので、ご安心ください。

音量の調整がうまくいっていない場合があるようですので、すべての楽曲データの音量を再設定しなおします。

　再設定には数週間かかる見込みです。再設定中でも通常通りご利用いただけます。変更はシステム側で行いますので、各ユーザー様での作業はありません。
　全体的に、少しおとなしい音量にする予定です。

「投稿楽曲の管理」を一部改定いたしました。

今までは、「クリエイター・メニュー」→「投稿楽曲の管理」より行っていましたが、新たに、各楽曲のページに「編集」ボタンを追加いたしました。ここで直接変更できるようにいたしました。
　同様に、「アカウント/楽曲情報」→「投稿楽曲一覧」よりたどっても変更が出来ます。
　また、いままでの手順でも引き続き管理できます。
　変更可能なのは、投稿者ご本人と管理人だけとなっております。
　また、この画面での削除は行わないでください。どうしても削除が必要な場合は、ご連絡ください。

2011/6/8に、全世界的にインターネットの IPv6 の実験が行われます。これにより、BGMの受信に何らかの影響が発生する可能性があります。

音が途切れたり流れなくなってしまった場合は、以下の手順で回復できる可能性があります。
　1.ブロードバンドルーターの再起動。
　2.HUBやスイッチなどの再起動
　3.パソコンまたは専用受信機の再起動。
　その他問題が発生いたしましたら、随時お問い合わせください。

----
　問題は起きなかったようです。
　よかった、よかった。

　リスナー/クリエイター・フォーラムへのアクセスを、それぞれのユーザー様だけに限定いたしました。
　リスナー・フォーラムはリスナーだけが、クリエイター・フォーラムはクリエイターだけがご利用できます。

　いままで手動で行っていた、業務用BGMご利用のお申し込み(リスナー登録)処理を自動化いたしました。リスナー登録申し込み後、今までよりも早くご利用いただくことが出来ます。
　簡単BGMのお申し込みの場合は、お申し込み後、直ちにご利用開始することも出来ます。
　IP-BGMのお申し込みの場合は、速やかに専用受信端末を送付いたしますので、専用受信端末到着後直ちにご利用いただくことが出来ます。